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Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la micro-segmentation à son plein potentiel ?

2024-06-13T12:41:34+02:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la micro-segmentation à son plein potentiel ? À quel moment cela devient-il trop « micro » pour avoir de la valeur et quels conseils pouvez-vous partager pour réussir ? (Question de Pablo Torres) Notre panel d'experts en gestion des revenus Pablo Torres - Consultante hôtelière Tanya Hadwick -

Comment les hôtels peuvent-ils utiliser la micro-segmentation à son plein potentiel ?2024-06-13T12:41:34+02:00

Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment les résoudre

2024-06-03T14:22:35+02:00

Interrogez n'importe quel membre du personnel d'un hôtel qui n'est pas directement impliqué dans la gestion des revenus sur les tâches quotidiennes d'un revenue manager, et il vous suggérera probablement qu'il s'agit avant tout de « fixer » ou d'« augmenter les tarifs ». Bien que ces activités soient effectivement cruciales, elles éclipsent souvent l’analyse complète qui sous-tend chaque décision de tarification. Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment vous pouvez les résoudre en tant que

Cinq erreurs de taux dans la gestion des revenus et comment les résoudre2024-06-03T14:22:35+02:00

Les équipes commerciales doivent-elles recevoir une formation en gestion des revenus ?

2024-06-13T12:20:56+02:00

Question pour notre panel d'experts en Revenue Management : les directeurs des ventes doivent-ils être formés au Revenue Management ? Comment cela affecterait-il leur compréhension des complexités du Revenue Management, leurs résultats et leur stratégie ? (Question de Connor Vanderholm) Notre panel d'experts en gestion des revenus Connor Vanderholm - PDG, Topline Tanya Hadwick - Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept

Les équipes commerciales doivent-elles recevoir une formation en gestion des revenus ?2024-06-13T12:20:56+02:00

4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements

2024-05-21T15:43:19+02:00

Les responsables des revenus du monde entier consacrent une part considérable de leurs efforts à améliorer les performances des revenus des chambres. C'est une décision compréhensible, étant donné que les chambres sont la base évidente de toute opération hôtelière et qu'il n'y a qu'un nombre limité d'heures dans une journée. 4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements Les réunions et événements (M&E) étant responsables de près de

4 étapes pour améliorer la performance des revenus des réunions et événements2024-05-21T15:43:19+02:00

5 raisons pour lesquelles la mise en œuvre de RMS en haute saison est tout à fait logique

2024-05-20T10:36:33+02:00

Des files d'attente à l'enregistrement, une bagagerie pleine et vous courez partout, jonglant avec le travail administratif de l'hôtel, le personnel, le service client, le marketing et les prix. Bienvenue en haute saison. Au milieu de ce chaos, la mise en œuvre d’une nouvelle solution technologique telle qu’un système de gestion des revenus (RMS) pourrait être la dernière chose sur votre liste de choses à faire. Cependant, voici cinq raisons pour lesquelles le faire pendant cette période pourrait

5 raisons pour lesquelles la mise en œuvre de RMS en haute saison est tout à fait logique2024-05-20T10:36:33+02:00

Analyse de compte : optimisez les performances de l'entreprise et de l'agence grâce aux données

2024-05-22T18:27:11+02:00

L'analyse des comptes est bien plus que ce dont la plupart des responsables commerciaux sont actuellement équipés, généralement dans une feuille Excel ou un rapport PMS : nuitées, ADR et revenus par compte. Comprenez comment une analyse de compte plus approfondie sur les comptes d'entreprise et d'agence peut aider l'équipe commerciale de votre hôtel à analyser l'ensemble du segment des comptes individuels et à exploiter les données pour de meilleures décisions commerciales. Quoi

Analyse de compte : optimisez les performances de l'entreprise et de l'agence grâce aux données2024-05-22T18:27:11+02:00

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor

2024-05-20T10:37:50+02:00

Les hôteliers d'aujourd'hui souhaitent augmenter leurs réservations en ligne et réviser leurs tarifs d'entreprise pour les ramener à un tarif rentable du marché. La gestion des revenus est une voie éprouvée pour y parvenir. Ce petit hôtel s'est associé à une équipe chargée des revenus et a réussi à doubler ses revenus en deux ans et à entrer dans le Top 10 de Tripadvisor. Voici comment. La gestion des revenus améliore la réputation en ligne et révise les entreprises statiques

Comment un hôtel italien a doublé ses revenus en se classant dans le Top 10 de Tripadvisor2024-05-20T10:37:50+02:00

Évitez ces 3 erreurs d’analyse comparative pour le succès des revenus hôteliers

2024-05-09T13:17:29+02:00

En tant que revenue manager, vous êtes sans doute conscient de l'importance d'évaluer les performances de votre hôtel pour conserver un avantage concurrentiel sur votre marché. Pourtant, comment pouvez-vous être certain d’être véritablement à égalité, ou de préférence en avance, sur vos concurrents ? Entrez dans l’analyse comparative pour la gestion des revenus hôteliers. Benchmarking pour la gestion des revenus hôteliers : 3 erreurs cardinales Le benchmarking offre le contexte essentiel

Évitez ces 3 erreurs d’analyse comparative pour le succès des revenus hôteliers2024-05-09T13:17:29+02:00

Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'intégration du CRM et du marketing numérique

2024-05-07T13:01:42+02:00

Le CRM de votre hôtel n'est pas seulement la plaque tournante de vos opérations destinées aux clients. Il peut également dynamiser le marketing numérique de votre hôtel en exploitant les données clients en temps réel pour façonner votre stratégie. Cependant, les hôtels ne peuvent pas se fier uniquement aux profils clients de leur CRM : ils doivent utiliser ces données pour améliorer et personnaliser leurs campagnes de marketing numérique. Maximiser la rentabilité de l'hôtel avec CRM intégré et

Augmentez les revenus des hôtels grâce à l'intégration du CRM et du marketing numérique2024-05-07T13:01:42+02:00

Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe

2024-05-22T18:27:23+02:00

Les activités de groupe constituent indéniablement une pièce importante du puzzle des revenus des hôtels. Cependant, tous les revenus du groupe n’ont pas la même valeur ou la même valeur souhaitable. Pour obtenir une combinaison idéale d'activités de groupe et d'activités temporaires, les hôtels doivent se soumettre à un processus d'évaluation détaillé, qui peut être grandement facilité par un système avancé de gestion des revenus. Dix étapes cruciales pour évaluer et fixer le prix des activités du groupe

Les étapes du succès : évaluation et tarification des activités du groupe2024-05-22T18:27:23+02:00

Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres

2024-04-22T11:30:15+02:00

Dans un hôtel, comprendre la dynamique des types de chambres et tirer parti de cette compréhension peut avoir un impact significatif sur les revenus, les bénéfices et la satisfaction des clients. L'analyse des types de chambres est un élément essentiel de toute plateforme de Business Intelligence hôtelière et offre aux hôtels un aperçu plus approfondi des performances de leur inventaire. Les décisions basées sur les données et basées sur l'analyse des types de chambres améliorent la rentabilité et l'expérience client. Cet article plonge dans l'analyse des types de pièces,

Libérer des informations et un potentiel de revenus grâce à l'analyse des types de chambres2024-04-22T11:30:15+02:00

Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent

2024-06-01T13:51:25+02:00

Mettre en place une bonne stratégie de gestion des revenus de votre restaurant peut être essentiel au succès de votre entreprise. Dans cet article, vous apprendrez tout ce que vous devez savoir sur la gestion des revenus : qu'est-ce que c'est, ce qu'elle peut faire pour votre entreprise et comment élaborer et mettre en œuvre la stratégie parfaite. Vous découvrirez également des tactiques clés et des moyens de les appliquer à votre restaurant. Tableau

Stratégies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui réussissent2024-06-01T13:51:25+02:00

Un aperçu des mesures que chaque gestionnaire de revenus devrait suivre

2024-04-08T16:28:00+02:00

Naviguer dans les complexités de la gestion des revenus hôteliers n’est pas facile. De la prévision de la demande et des négociations tarifaires à la gestion des stocks et à l’analyse des concurrents, les défis sont nombreux pour garder les responsables des revenus sur leurs gardes. Mais la technologie change la donne. Les revenue managers d'aujourd'hui disposent d'outils puissants qui peuvent les aider à rationaliser leurs opérations et à se concentrer sur l'optimisation stratégique. Le

Un aperçu des mesures que chaque gestionnaire de revenus devrait suivre2024-04-08T16:28:00+02:00

3 stratégies clés pour maîtriser la gestion des revenus avec les données PMS

2024-04-10T16:57:06+02:00

Les données alimentent l'exploitation commerciale d'une propriété et permettent aux gestionnaires de revenus des hôtels de prendre des décisions éclairées, de devancer leurs concurrents et, à terme, d'augmenter leurs bénéfices. Lorsqu'il s'agit de données, il n'y a pas de ressource plus cruciale que votre système de gestion immobilière (PMS). Comment maîtriser la gestion des revenus avec les données PMS : les 3 stratégies Votre PMS est au cœur des opérations quotidiennes de votre hôtel, surveillant tout

3 stratégies clés pour maîtriser la gestion des revenus avec les données PMS2024-04-10T16:57:06+02:00

8 signaux indiquant que les prix de votre hôtel doivent être ajustés

2024-04-08T16:30:08+02:00

Des études récentes révèlent que les prix perçus comme injustes provoquent un inconfort chez les consommateurs, entraînant une réduction des achats, des plaintes et des avis négatifs. À l’inverse, des prix équitables activent les centres de plaisir, améliorant ainsi la satisfaction du client.[1] Cela souligne l'importance de trouver le juste milieu pour les prix des chambres de votre hôtel : l'équilibre parfait entre attirer des clients (heureux) et maximiser les revenus. Construire les bases d’une tarification hôtelière efficace

8 signaux indiquant que les prix de votre hôtel doivent être ajustés2024-04-08T16:30:08+02:00

Adoption du système de gestion des revenus hôteliers : conseils pour une transition en douceur

2024-03-25T10:52:49+01:00

Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil fantastique pour attirer la demande de clients de grande valeur, conduire des opérations efficaces, améliorer les performances des revenus et augmenter la rentabilité. Bien entendu, les meilleurs outils au monde ne serviront pas à grand-chose à votre propriété si votre personnel n’est pas convaincu de leur bon usage et n’est pas équipé de ce qui est nécessaire pour en tirer le meilleur parti.

Adoption du système de gestion des revenus hôteliers : conseils pour une transition en douceur2024-03-25T10:52:49+01:00

Maîtrisez les analyses de prise en charge : découvrez pourquoi et comment ils élèvent votre hôtel

2024-03-25T10:53:19+01:00

Les analyses de prise en charge sont essentielles aux hôtels pour prévoir la demande, optimiser les stratégies de tarification, gérer les stocks, le marketing et améliorer la gestion des revenus. Dans cet article, nous allons plonger dans le monde de Pick-up Analytics. Vous apprendrez ce qu'est Pick-up Analytics et comment l'utiliser pour aider votre hôtel à optimiser ses performances. Qu’est-ce que Pick-up Analytics ? Bref, il est important d'analyser

Maîtrisez les analyses de prise en charge : découvrez pourquoi et comment ils élèvent votre hôtel2024-03-25T10:53:19+01:00

Comment mesurer la rentabilité de votre entreprise hôtelière

2024-03-25T10:54:55+01:00

La rentabilité est la capacité d'une entreprise à générer des bénéfices grâce à ses opérations sur une période donnée. Diverses méthodes, appelées ratios de rentabilité, évaluent la rentabilité globale d'une entreprise. Cet article explique les différents ratios de rentabilité et explique comment la gestion des revenus peut avoir un impact positif sur la rentabilité. Aperçu des ratios de rentabilité Les ratios de rentabilité donnent un aperçu des performances d'une entreprise et constituent des outils clés.

Comment mesurer la rentabilité de votre entreprise hôtelière2024-03-25T10:54:55+01:00
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