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La technologie

Premiers pas avec l'IA : un guide étape par étape pour les hôteliers

2024-06-03T14:23:18+02:00

L’adoption de technologies intelligentes et d’intelligence artificielle (IA) dans l’industrie hôtelière est une tendance croissante ces dernières années, accélérée par la pandémie de COVID-19 et la pénurie de personnel qui en a résulté. Les outils qui améliorent l'efficacité opérationnelle et attirent les clients sont de plus en plus populaires. Mais comment commencer à choisir celui qui convient le mieux à la marque de votre hôtel ? Rattraper

Premiers pas avec l'IA : un guide étape par étape pour les hôteliers2024-06-03T14:23:18+02:00

Les robots d’entretien ménager, moteurs de l’innovation dans l’industrie hôtelière

2024-06-06T19:16:31+02:00

Les robots d'entretien ménager sont des machines capables d'effectuer des tâches généralement associées aux services d'entretien ménager, telles que le nettoyage, le rangement et le déplacement d'objets. Ces machines sont utilisées pour réduire la charge de travail du personnel d’entretien ménager et améliorer l’efficacité opérationnelle. Dans cet article, vous pouvez en apprendre davantage sur les robots d’entretien ménager et explorer des exemples de certains des robots les plus innovants actuellement utilisés.

Les robots d’entretien ménager, moteurs de l’innovation dans l’industrie hôtelière2024-06-06T19:16:31+02:00

Technologie hôtelière intelligente ; 7 technologies pour améliorer votre hôtel

2024-06-06T11:36:48+02:00

Aucun d'entre nous ne veut quitter le confort de sa maison et dégrader sa vie. Nous vivons dans un monde de technologies intelligentes et nous nous attendons à passer nos vacances dans un monde de technologies hôtelières intelligentes également. Nous pouvons nous attendre à ce que nos hôtels sortent nos expériences de notre vie quotidienne. Les hôtels devraient et pourraient être des exemples brillants de tout ce qui est bien

Technologie hôtelière intelligente ; 7 technologies pour améliorer votre hôtel2024-06-06T11:36:48+02:00

Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'Apaleo

2024-05-22T14:29:10+02:00

Dans cette interview, nous parlerons avec Uli Pillau. Pillau a fondé Apaleo, la première plateforme de gestion immobilière au monde basée sur une API pour l'industrie hôtelière, basée sur une architecture API-first. Cela a créé un pôle de développement complet pour l’industrie dans son ensemble. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Je suis un entrepreneur en démarrage

Entretien avec le PDG et fondateur Uli Pillau d'Apaleo2024-05-22T14:29:10+02:00

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières

2024-04-22T11:30:34+02:00

Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus approfondi d'intégration de l'équipe. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d’une adoption réussie et de l’efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur le moral et la fidélisation des employés. De nombreux hôteliers n'en profitent pas

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières2024-04-22T11:30:34+02:00

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

2024-02-26T17:28:47+01:00

La puissance de l’intelligence artificielle (IA) fait des vagues dans le secteur hôtelier. Compte tenu de l'évolution rapide des solutions technologiques hôtelières basées sur l'IA, des attentes croissantes des voyageurs férus de technologie et des défis auxquels le secteur est confronté, explorons l'intégration de l'IA conversationnelle dans les communications avec les clients, ainsi que son rôle et ses avantages. Au-delà du battage médiatique : sophistication de l'IA conversationnelle Avant d'explorer la réponse

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?2024-02-26T17:28:47+01:00

Entretien avec le PDG et co-fondateur Tiago Araújo de HiJiffy

2024-03-29T14:57:45+01:00

Dans cet article, nous interviewons Tiago Araújo, PDG et co-fondateur de HiJiffy. Araújo a lancé HiJiffy en 2016 pour améliorer la communication avec les clients de l'hôtel. Aujourd'hui, HiJiffy exploite des technologies basées sur l'IA pour les réservations directes, de nouvelles sources de revenus, une communication personnalisée avec les clients, et bien plus encore. Pouvez-vous nous parler un peu de vous ? Absolument. Mon parcours éducatif a commencé

Entretien avec le PDG et co-fondateur Tiago Araújo de HiJiffy2024-03-29T14:57:45+01:00

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Alors, les données sur l'hôtellerie vous intéressent ? Dans le monde actuel de l’hôtellerie, les données sont devenues la pierre angulaire de la prise de décision stratégique et tactique. Cet article explore comment les données et les outils de données peuvent aider à transformer les opérations dans l'ensemble de l'hôtel, à améliorer la communication et l'efficacité, et à stimuler la croissance des revenus et des bénéfices. Découvrez les premières étapes de l'intégration de l'analyse dans le quotidien de votre hôtel pour

Comment faire passer le jeu de données de votre hôtel au niveau supérieur ?2024-02-12T11:52:53+01:00

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client

2024-06-04T22:00:14+02:00

Au cours des dernières années, les haut-parleurs Amazon Alexa Echo sont devenus un produit grand public, permettant aux clients de contrôler leurs appareils et appareils «intelligents» à partir d'un seul endroit. Plus récemment, Amazon a également introduit la technologie dans les hôtels et les centres de villégiature, en lançant un service dédié Alexa for Hospitality. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les haut-parleurs Amazon Echo et

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client2024-06-04T22:00:14+02:00

Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?

2024-05-31T13:14:57+02:00

L’une des tendances technologiques les plus importantes au sein de l’industrie hôtelière aujourd’hui est l’essor de la technologie hôtelière intelligente. Cette technologie peut profiter à la fois aux propriétaires d’hôtels et aux clients, en améliorant potentiellement les résultats financiers ainsi que l’expérience client elle-même. Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur un hôtel intelligent, pourquoi la technologie devient si importante et les différents

Smart Hotel : Quels sont les avantages pour les hôteliers et les clients ?2024-05-31T13:14:57+02:00

technologie d'entretien ménager ; La dernière technologie utilisée dans l'entretien ménager de l'hôtel

2024-06-07T13:08:18+02:00

La technologie d'entretien ménager est importante dans les hôtels car elle peut aider le service d'entretien ménager dans ses tâches principales tout en permettant à l'équipe d'améliorer son efficacité et de suivre et rapporter les progrès. Dans cet article, vous pourrez découvrir les dernières technologies utilisées dans le domaine de l’entretien ménager des hôtels. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie hôtelière ? Qu'est-ce que le service entretien ménager ? L'importance

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11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière

2024-06-07T11:24:28+02:00

Tendances numériques dans l'industrie hôtelière Les tendances numériques dans l'industrie hôtelière font référence à l'adoption de solutions et d'innovations technologiques dans l'industrie hôtelière. Ces tendances sont essentielles pour améliorer l’expérience client, améliorer l’efficacité opérationnelle et rester compétitif. Les exemples clés incluent l'enregistrement mobile, les fonctionnalités des chambres intelligentes et les services clients personnalisés grâce à l'analyse des données. Points clés à retenir Montée de la réalité virtuelle : technologie VR

11 tendances numériques en vogue dans l’industrie hôtelière2024-06-07T11:24:28+02:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation2024-02-01T22:11:40+01:00

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente

2024-06-04T22:02:30+02:00

Le concept de chambre d’hôtel intelligente est l’une des tendances technologiques les plus importantes qui émergent aujourd’hui dans l’industrie hôtelière. En effet, l’idée d’un hôtel intelligent séduit les clients pour diverses raisons, notamment une plus grande commodité et une plus grande personnalisation. Cependant, même si de nombreux propriétaires sont prêts à adopter cette idée, nombreux sont ceux qui ne savent pas comment mettre en œuvre la technologie des pièces intelligentes.

7 façons de transformer une chambre d'hôtel en une chambre intelligente2024-06-04T22:02:30+02:00

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistes

2024-01-28T17:37:12+01:00

Alors que nous traversons 2024, le secteur de l’hôtellerie traverse une phase de transformation, fortement influencée par l’intégration de technologies de pointe et de stratégies innovantes. Ces changements sont essentiels non seulement pour améliorer l’expérience client, mais également pour maximiser les revenus. Une tendance notable est l’adoption croissante des technologies de gestion des revenus dans l’industrie hôtelière, un mouvement qui prend de l’ampleur

Adopter les technologies de gestion des revenus en 2024 : un guide pour les hôteliers progressistes2024-01-28T17:37:12+01:00

Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients

2024-03-24T19:53:21+01:00

Chambre d'hôtel intelligente Une chambre d'hôtel intelligente est une chambre technologiquement avancée équipée d'appareils qui offrent des expériences client automatisées et personnalisées. Ces salles comprennent généralement des fonctionnalités telles que des systèmes à commande vocale, un éclairage intelligent, un contrôle de la température et des systèmes de divertissement qui peuvent être personnalisés selon les préférences individuelles. Ils sont importants pour améliorer le confort et la commodité des clients, en offrant un séjour moderne, efficace et interactif, et

Chambre d'hôtel intelligente ; Quels sont les avantages pour les propriétaires d'hôtels et les clients2024-03-24T19:53:21+01:00

Technologie Front Office : la dernière technologie pour la réception en 2024

2024-06-07T13:10:17+02:00

La technologie du front office a connu un développement important ces dernières années. Poussés en partie par la montée du COVID-19 et les changements technologiques, ces changements signifient que la réception d'aujourd'hui est différente du bureau de réception traditionnel du passé. Dans cet article, vous découvrirez les développements passionnants de la technologie front-office et ce qu'ils signifient pour votre entreprise. Table des matières : quoi

Technologie Front Office : la dernière technologie pour la réception en 20242024-06-07T13:10:17+02:00
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