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Industrie hôtelière

Premiers pas avec l'IA : un guide étape par étape pour les hôteliers

2024-06-03T14:23:18+02:00

L’adoption de technologies intelligentes et d’intelligence artificielle (IA) dans l’industrie hôtelière est une tendance croissante ces dernières années, accélérée par la pandémie de COVID-19 et la pénurie de personnel qui en a résulté. Les outils qui améliorent l'efficacité opérationnelle et attirent les clients sont de plus en plus populaires. Mais comment commencer à choisir celui qui convient le mieux à la marque de votre hôtel ? Rattraper

Premiers pas avec l'IA : un guide étape par étape pour les hôteliers2024-06-03T14:23:18+02:00

Tendances numériques clés dans l'industrie hôtelière

2024-05-27T15:52:58+02:00

À l'ère d'Internet, avec des informations librement disponibles et des clients capables de comparer facilement les hôtels, les professionnels de l'hôtellerie doivent se tenir au courant des dernières tendances numériques. Non seulement cela peut vous aider à suivre le rythme de vos rivaux de l'industrie hôtelière, mais cela peut également améliorer les processus et améliorer l'expérience client que vous offrez. Dans cet article, vous

Tendances numériques clés dans l'industrie hôtelière2024-05-27T15:52:58+02:00

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières

2024-04-22T11:30:34+02:00

Si vous envisagez de déployer une nouvelle technologie intelligente ou un outil d'intelligence artificielle dans votre hôtel, vous devez concevoir un processus approfondi d'intégration de l'équipe. Faire participer le personnel de votre hôtel à une nouvelle solution est la clé d’une adoption réussie et de l’efficacité opérationnelle, mais cela peut également avoir un impact positif sur le moral et la fidélisation des employés. De nombreux hôteliers n'en profitent pas

Dix étapes pour introduire avec succès l'IA dans vos équipes hôtelières2024-04-22T11:30:34+02:00

5 solutions logicielles de gestion hôtelière dont chaque hôtel a besoin

2024-06-04T21:58:16+02:00

Pour les hôteliers, la gestion des revenus est extrêmement importante. Il s’agit de vendre la bonne salle au bon moment et au bon prix au bon client via le bon canal de distribution afin de maximiser les résultats commerciaux. Pour y parvenir, de nombreux hôtels utilisent des progiciels de gestion hôtelière. Dans cet article, vous trouverez les cinq solutions logicielles les plus importantes du secteur hôtelier.

5 solutions logicielles de gestion hôtelière dont chaque hôtel a besoin2024-06-04T21:58:16+02:00

5 conseils essentiels pour choisir le bon système de gestion immobilière

2024-06-04T21:56:45+02:00

Pour les acteurs du secteur hôtelier qui tentent de gérer un hôtel prospère, une stratégie solide de gestion des revenus est de la plus haute importance, et un système de gestion immobilière (PMS) peut grandement aider. Dans cet article, vous découvrirez les utilisations d’un système de gestion immobilière et lirez cinq conseils pour vous aider à choisir le bon. Table des matières : qu'est-ce que

5 conseils essentiels pour choisir le bon système de gestion immobilière2024-06-04T21:56:45+02:00

Exemples de vente incitative de restaurant : 12 conseils pour augmenter vos revenus !

2024-06-01T13:28:14+02:00

Il existe plusieurs exemples de vente incitative dont les propriétaires, les gérants et les autres employés de restaurant doivent être conscients, car ils permettent aux restaurants d'améliorer des indicateurs de performance clés tels que le revenu moyen par client et d'augmenter les revenus globaux générés par l'entreprise. Dans ce guide, vous découvrirez 12 des stratégies de vente incitative les plus importantes. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ?

Exemples de vente incitative de restaurant : 12 conseils pour augmenter vos revenus !2024-06-01T13:28:14+02:00

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client

2024-06-04T22:00:14+02:00

Au cours des dernières années, les haut-parleurs Amazon Alexa Echo sont devenus un produit grand public, permettant aux clients de contrôler leurs appareils et appareils «intelligents» à partir d'un seul endroit. Plus récemment, Amazon a également introduit la technologie dans les hôtels et les centres de villégiature, en lançant un service dédié Alexa for Hospitality. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les haut-parleurs Amazon Echo et

Comment les haut-parleurs Amazon Alexa Echo peuvent-ils améliorer l'expérience client2024-06-04T22:00:14+02:00

Comment la réalité augmentée transforme l'industrie hôtelière

2024-06-04T21:59:05+02:00

Ces dernières années, la réalité augmentée (AR) est devenue un outil marketing essentiel, permettant aux entreprises de changer la façon dont les clients perçoivent leur environnement. La technologie est extrêmement précieuse pour l’industrie hôtelière, car les hôtels vendent essentiellement un environnement physique qui peut être amélioré grâce à la RA. Ici, vous découvrez comment la RA améliore l'industrie hôtelière. Qu'est-ce que la réalité augmentée ? Réalité augmentée

Comment la réalité augmentée transforme l'industrie hôtelière2024-06-04T21:59:05+02:00

Comment la réalité virtuelle (VR) peut enrichir l'industrie hôtelière

2024-06-04T21:58:43+02:00

La réalité virtuelle, ou VR en abrégé, est l’une des plus grandes tendances technologiques émergentes, et le monde des affaires accepte progressivement les différentes opportunités qu’elle offre. La réalité virtuelle séduit les acteurs du secteur hôtelier car elle peut transporter numériquement des clients potentiels vers un hôtel ou une destination de voyage. Cet article explique comment les hôtels peuvent tirer parti de la réalité virtuelle

Comment la réalité virtuelle (VR) peut enrichir l'industrie hôtelière2024-06-04T21:58:43+02:00

Marketing des médias sociaux pour les restaurants: meilleures pratiques

2024-05-30T14:49:03+02:00

Le marketing sur les réseaux sociaux pour les restaurants est l’un des outils les plus puissants pour augmenter la fréquentation et augmenter les revenus. La plupart des gens utilisent les réseaux sociaux et recherchent probablement des recommandations de restaurants sur leurs plateformes préférées. Le marketing sur les réseaux sociaux est le moyen idéal pour promouvoir votre entreprise. Dans cet article, vous découvrirez les stratégies clés du marketing sur les réseaux sociaux. Tableau de

Marketing des médias sociaux pour les restaurants: meilleures pratiques2024-05-30T14:49:03+02:00

Comment la commande vocale peut-elle profiter à l'industrie hôtelière ?

2024-03-26T19:49:19+01:00

Les leaders qui réussissent dans la gestion hôtelière comprennent l'importance d'adopter les nouvelles technologies, en particulier lorsqu'elles peuvent améliorer l'expérience client. Un exemple de tendance technologique qui a connu une augmentation des taux d'adoption ces derniers temps est la technologie de commande vocale, qui peut bénéficier de manière significative aux propriétaires d'hôtels. Dans cet article, vous en apprendrez plus sur le fonctionnement de la commande vocale et sur certaines

Comment la commande vocale peut-elle profiter à l'industrie hôtelière ?2024-03-26T19:49:19+01:00

Stratégie marketing pour les restaurants: comment réussir

2024-05-30T14:52:05+02:00

La bonne stratégie marketing pour les restaurants peut faire ou défaire une entreprise. Quel que soit le succès de votre entreprise de restauration, une bonne stratégie peut la développer davantage. Dans cet article, vous apprendrez comment créer une stratégie marketing efficace et dynamique pour votre entreprise de restauration, qu'il s'agisse d'un seul établissement ou d'une chaîne. Table des matières : Qu'est-ce que le restaurant

Stratégie marketing pour les restaurants: comment réussir2024-05-30T14:52:05+02:00

Tendances importantes du marketing des restaurants à suivre en 2024

2024-06-07T12:15:33+02:00

Le marketing des restaurants est le principal moyen par lequel vous pourrez toucher de nouvelles personnes, présenter vos offres et attirer plus de clients, mais vous devrez également vous tenir au courant des dernières tendances en matière de marketing des restaurants. Cet article vous apprend les techniques et stratégies marketing émergentes en 2024 pour rester pleinement compétitif. Table des matières : Qu'est-ce que l'industrie de la restauration ?

Tendances importantes du marketing des restaurants à suivre en 20242024-06-07T12:15:33+02:00

Marketing numérique pour les restaurants : tendances à suivre en 2024

2024-05-30T14:47:12+02:00

Le marketing numérique pour les restaurants n'a jamais été aussi important. Aujourd'hui, chaque industrie a besoin de marketing numérique, mais c'est particulièrement vital dans le secteur de l'hôtellerie. Au fur et à mesure que la technologie a évolué et que les habitudes des consommateurs ont changé, le marketing numérique a également changé, avec de nouvelles plateformes et techniques émergeant tout le temps. Dans cet article, vous découvrirez les secrets du marketing numérique et comment il peut

Marketing numérique pour les restaurants : tendances à suivre en 20242024-05-30T14:47:12+02:00

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation

2024-02-01T22:11:40+01:00

Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus : Comment l'utilisation de ChatGPT et d'autres grands modèles linguistiques (LLM) pourrait-elle affecter le processus de réservation ? Quel impact pourraient-ils avoir sur la gestion des revenus ? (Question de Massimiliano Terzulli) Notre panel d'experts en gestion des revenus Massimiliano Terzulli - Consultant en gestion des revenus, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impact potentiel de ChatGPT et d'autres LLM sur le processus de réservation2024-02-01T22:11:40+01:00

Tendances de l'hôtellerie: les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 2024

2024-06-07T12:00:42+02:00

Le secteur hôtelier est compétitif et les entreprises doivent se tenir au courant des dernières tendances en matière d’hôtellerie pour éviter d’être laissées pour compte. De plus, suivre le rythme du secteur est un excellent moyen de garantir que votre entreprise offre l’expérience client que les gens souhaitent et attendent. Cependant, les besoins et les priorités des clients ont également été affectés par la COVID. Dans cet article, vous allez

Tendances de l'hôtellerie: les dernières tendances du secteur de l'hôtellerie pour 20242024-06-07T12:00:42+02:00

Agence de Marketing Restaurant: Pourquoi Choisir le Marketing Externe

2024-05-24T16:34:04+02:00

Agence de marketing de restaurant Une agence de marketing de restaurant se spécialise dans la promotion des établissements de restauration grâce à des stratégies de marketing sur mesure. C'est important car cela aide les restaurants à attirer plus de clients, à améliorer leur image de marque et à augmenter leurs ventes en tirant parti des médias sociaux, du référencement et de la publicité ciblée, garantissant ainsi un avantage concurrentiel dans un marché saturé. Points clés à retenir Marketing des médias sociaux : exploite les plateformes de médias sociaux pour dynamiser le restaurant

Agence de Marketing Restaurant: Pourquoi Choisir le Marketing Externe2024-05-24T16:34:04+02:00

Comment utiliser l'intelligence artificielle dans l'industrie hôtelière

2024-06-05T15:15:32+02:00

À mesure que la technologie informatique progresse, l’intelligence artificielle est devenue plus fiable, renforçant ainsi sa position dans le monde des affaires. En effet, les entreprises hôtelières utilisent de plus en plus l’IA pour effectuer des tâches de service client, particulièrement importantes au sein des hôtels et des centres de villégiature. Dans cet article, vous découvrirez de plus près la manière dont l’intelligence artificielle révolutionne le secteur hôtelier. Table des matières : Qu'est-ce qui est artificiel

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